Η οργάνωση της Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί αντανακλά τις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς και η λειτουργία της συμβαδίζει με την εφαρμογή διεθνών προτύπων. Συγκεκριμένα, η εταιρεία είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης και Ελέγχου, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 & ISO 22301:2019, ISO/IEC 27001:2022, ISO 39001:2012, ISO 19650-2:2018 & ISO 21500:2021.

Ενιαία Πολιτική & Πιστοποιήσεις ISO

Πολιτική Ενιαίου Συστήματος Διαχείρισης

Η εταιρεία μας Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί, δραστηριοποιείται επί σειρά ετών στον κλάδο των μελετών και των επιβλέψεων, διατηρώντας εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Ανταποκρινόμενη στις συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών της, έχει δομήσει την στρατηγική της ανάπτυξη γύρω από τους εξής βασικούς άξονες:

  • Εκπόνηση Αρχιτεκτονικών/Ειδικών Αρχιτεκτονικών/Στατικών Μελετών Δημοσίων & Ιδιωτικών Τεχνικών Έργων
  • Εκπόνηση Αρχιτεκτονικών/Ειδικών Αρχιτεκτονικών/Στατικών Μελετών Εφαρμογής για τη φάση κατασκευής Δημοσίων & Ιδιωτικών Τεχνικών Έργων
  • Διαχείριση Τεχνικών Έργων (Project Management) Δημοσίου & Ιδιωτικού Τομέα
  • Σχεδιασμός και Διαχείριση Τεχνικών Έργων μέσω Μοντέλων Δομικών Πληροφοριών – Building Information Modeling (BIM)
  • Σύνταξη Τευχών Δημοπράτησης για Διαγωνισμούς Μελετών Δημοσίων & Ιδιωτικών Έργων
  • Εκπόνηση Μελετών Ενεργειακής Απόδοσης & Ενεργειακής Αναβάθμισης κτιριακών εγκαταστάσεων
  • Εκπόνηση Ρυθμιστικών, Χωροταξικών, Πολεοδομικών & Ρυμοτομικών Μελετών
  • Εκπόνηση Τοπογραφικών Μελετών
  • Επίβλεψη Δημοσίων & Ιδιωτικών έργων
  • Τεχνικές Συμβουλευτικές Υπηρεσίες για την Υποστήριξη, Ωρίμανση, Αδειοδότηση & Υλοποίηση κτιριακών έργων & έργων υποδομής
  • Τεχνικές Συμβουλευτικές Υπηρεσίες σε θέματα Επενδύσεων & Ανάπτυξης Ακινήτων
  • Υπηρεσίες Υποστήριξης Αδειοδότησης Τεχνικών Έργων
  • Υπηρεσίες Υποστήριξης Διαδικασίας Δημοπράτησης Ιδιωτικών Τεχνικών Έργων
  • Τεχνικός Έλεγχος Ακινήτων, Κτιριακών Εγκαταστάσεων & Εξοπλισμού (Technical Due Diligence)
  • Τεχνικός Έλεγχος & Αξιολόγηση Φακέλων Επενδυτικών Προγραμμάτων
  • Τεχνικές & Οικονομοτεχνικές Εκθέσεις
  • Ενεργειακή Επιθεώρηση & Έκδοση Πιστοποιητικού Ενεργειακής Απόδοσης
  • Τακτοποίηση & Νομιμοποίηση Αυθαίρετων Κατασκευών
  • Υπηρεσίες Ανεξάρτητου Μηχανικού
  • Εκτιμήσεις & Πραγματογνωμοσύνες Ακινήτων
  • Υπηρεσίες Έκδοσης Ηλεκτρονικής Ταυτότητας Κτιρίων

Στόχοι της εταιρείας αποτελούν η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και ωφελιμότητας στους πελάτες, η μείωση του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος και η πρόληψη της περιβαλλοντικής ρύπανσης, η διασφάλιση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας για τους εργαζόμενους και συνεργάτες της, η πρόληψη των εργατικών ατυχημάτων και των επαγγελματικών ασθενειών, η διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας της εταιρείας, η διασφάλιση της οδικής ασφάλειας, η διασφάλιση της διαθεσιμότητας, εμπιστευτικότητας και ακεραιότητας των πληροφοριών και την διασφάλιση των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας. Η ικανοποίηση των απαιτήσεων των ενδιαφερόμενων μερών αποτελεί βασική αρχή λειτουργίας μας, ενώ πρωταρχική δέσμευση της Διοίκησης είναι η ικανοποίηση όλων των νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων.

Οι εταιρικοί στόχοι επιτυγχάνονται μέσω:

  • Της συνεχούς αξιολόγησης επικινδυνότητας, εντοπίζοντας και ιεραρχώντας τους κινδύνους και τις ευκαιρίες που δύναται να εμφανίζονται κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων και μπορεί να αφορούν ζητήματα Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, Οδικής Ασφάλειας, Διαχείρισης Έργων και Ασφάλειας των Πληροφοριών της εταιρείας.
  • Της ασφάλειας του προσωπικού μας.
  • Της ενθάρρυνσης του προσωπικού μας για διαβούλευση σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας Εργαζομένων.
  • Της διαρκούς ετοιμότητας για την αντίδραση σε περιστατικά και το ταχύτερο δυνατό πλήρη ανάκαμψη.
  • Του καθορισμού αντικειμενικά επιτεύξιμων και ποσοτικοποιημένων στόχων, καθώς και δεικτών παρακολούθησης που καλύπτουν το σύνολο των διεργασιών.
  • Της καθιέρωσης και εφαρμογής προγραμμάτων Ποιότητας – Περιβάλλοντος – Υγείας & Ασφάλειας – Επιχειρησιακής Συνέχειας – Διαχείρισης Έργων – Οδικής Ασφάλειας – Ασφάλειας Πληροφοριών.
  • Της διάθεσης όλων των απαραίτητων πόρων για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης, αποδοτικής, φιλοπεριβαλλοντικής και ασφαλούς λειτουργίας της εταιρείας.
  • Της διατήρησης ενός τεχνολογικά σύγχρονου και επαγγελματικά κατάλληλου περιβάλλοντος εργασίας
  • Της παρότρυνσης για διαρκή βελτίωση των προμηθευτών και συνεργατών της, αλλά και διαρκούς εκπαίδευσης του προσωπικού.
  • Της προστασίας του φυλασσόμενου αρχείου, των υπολογιστικών πόρων και της διακινούμενης πληροφορίας στις υπηρεσίες της εταιρίας από κάθε απειλή, εσωτερική ή εξωτερική, σκόπιμη ή τυχαία.
  • Της αρχειοθέτησης δεδομένων, της χρήσης υπηρεσιών προστασίας των δεδομένων, έλεγχο πρόσβασης στα συστήματα, δημιουργίας διαδικασίας για τη διαχείριση όλων των περιστατικών ασφαλείας και διαχείριση απρόσμενων εξελίξεων
  • Τη δέσμευσης της Διοίκησης για την εφαρμογή και διαρκή προσπάθεια βελτίωσης του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 22301:2019, ISO 39001:2012, ISO 19650-2:2018, ISO 21500:2021 και ISO/IEC 27001:2022 που εφαρμόζει η εταιρεία.

H Διοίκηση της Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί δεσμεύεται για τη τακτική ανασκόπηση της παρούσας Πολιτικής και του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης, ενώ η αδιάκοπη προσπάθεια για συνεχή βελτίωση αποτελεί φιλοσοφία όλων των εργαζομένων μας.

Επικαιροποίηση: 03-03-2025

ISO 9001:2015_Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

Η πολιτική της εταιρείας ενσωματώνεται στις γενικές απαιτήσεις για την ανάπτυξη, εφαρμογή και βελτίωση της λειτουργίας της με στόχο την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της.

Για την επίτευξη των ανωτέρω, η Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνο με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015.

Η εφαρμογή του ISO 9001 από την εταιρεία παρέχει σε κάθε πελάτη, υφιστάμενο ή μελλοντικό, αίσθημα εμπιστοσύνης καθώς εξασφαλίζει την αρτιότητα σε κάθε παρεχόμενη υπηρεσία. Τόσο η ποιότητα του τελικού αποτελέσματος όσο και η διαδικασία επίτευξής του γνωστοποιούνται στον πελάτη εκ των προτέρων, ενώ παρέχεται η εγγύηση της εμπρόθεσμης εφαρμογής τους.

Με την τήρηση των οριζόμενων διαδικασιών παρέχεται παράλληλα στον πελάτη βεβαιότητα σχετικά με την ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεών του. Ταυτόχρονα, το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας παρέχει εργαλεία και διαδικασίες πρόβλεψης πιθανών προβλημάτων τα οποία σε συνδυασμό με την εμπειρία του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας εξαλείφουν την πιθανότητα ανατροπών του συμφωνηθέντος αποτελέσματος και εξασφαλίζουν το έργο από πλευράς χρόνου και κόστους.

Παράλληλα, μέσω της εφαρμογής του προτύπου, η εταιρεία θέτει στόχους τους οποίους αναπτύσσει και παρακολουθεί και, εφόσον απαιτείται, προβαίνει σε διορθωτικές ενέργειες, ώστε να επιτυγχάνεται το επιθυμητό επίπεδο ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, η αποτελεσματικότερη λειτουργία, η αύξηση της παραγωγικότητας και της βελτιστοποίησης της απόδοσης των εταιρικών αποτελεσμάτων της.

Η εφαρμογή μέτρων συνεχούς βελτίωσης έχει ως αποτέλεσμα τη συνεχή αύξηση της ικανοποίησης των αναγκών τόσο των πελατών όσο και του συνόλου των εμπλεκομένων μερών (προσωπικό, μέτοχοι, κοινωνικό περιβάλλον).

ISO 45001:2018_Σύστημα Διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία

Η Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 45001:2018.

Το πρότυπο ISO 45001 εστιάζει στον αποτελεσματικό έλεγχο όλων των επαγγελματικών κινδύνων και αφορά σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη (εργαζόμενοι, επισκέπτες, προμηθευτές, ευρύτερο κοινωνικό σύνολο), καθώς και στην επίτευξη βελτιώσεων στις συνολικές επιδόσεις υγείας και ασφάλειας στην εργασία.

Η εφαρμογή και πιστοποίηση ενός Συστήματος Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία εκ μέρους της επιχείρησης συμβάλλει:

  • στην αναγνώριση, αξιολόγηση και διαχείριση όλων των δυνητικών κινδύνων μέσω της εφαρμογής προγραμμάτων μείωσης της επικινδυνότητας (σε αποδεκτά επίπεδα) και ελαχιστοποίησης των κινδύνων του εργασιακού περιβάλλοντος,
  • στην τελική μείωση των ατυχημάτων που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση,
  • στην επίτευξη συνεχών βελτιώσεων της επίδοσής της σε θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία,
  • στη συστηματική παρακολούθηση και εφαρμογή της νομοθεσίας περί υγείας και ασφάλειας στην εργασία,
  • στη μείωση του κόστους ατυχημάτων (π.χ. αποζημιώσεις, νοσοκομειακή περίθαλψη).

ISO 14001:2015_Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης

Η Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί, στο πλαίσιο τυποποίησης της λειτουργίας της αλλά και της ανάπτυξης κοινωνικής εταιρικής ευθύνης, είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης σύμφωνα με το πρότυπο ISO 14001:2015.

Το Πρότυπο ISO 14001 προδιαγράφει τις γενικές απαιτήσεις για τη δημιουργία Συστήματος για την Περιβαλλοντική Διαχείριση και εστιάζει στην αναγνώριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της εταιρείας με σκοπό την επιτυχή διαχείρισή τους και τελικά τη βελτίωση της επίδοσής της στον εν λόγω τομέα.

Το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης βάσει του ISO 14001 παρέχει τη δυνατότητα εντοπισμού, αξιολόγησης και διαχείρισης των περιβαλλοντικών θεμάτων της εταιρείας με σκοπό:

  • την προστασία του περιβάλλοντος,
  • τη συνεχή βελτίωση,
  • τη συμμόρφωση με τις νομοθετικές απαιτήσεις,
  • την εξοικονόμηση φυσικών πόρων και τη μείωση κόστους,
  • τη βελτίωση της εικόνας του οργανισμού προς το κοινό,
  • τη βελτίωση της επικοινωνίας με τις δημόσιες αρχές.

ISO 22301:2019_Σύστημα Επιχειρησιακής Συνέχειας

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Επιχειρησιακής Συνέχειας κατά το πρότυπο ISO 22301:2019.

Πρόκειται για μία ολιστική διαδικασία διαχείρισης που αναγνωρίζει πιθανές απειλές για την επιχείρηση καθώς και τις επιπτώσεις τους.

Το πρότυπο ISO 22301 παρέχει το πλαίσιο για την ανάπτυξη της επιχειρησιακής ανθεκτικότητας και συμβάλει στην επίδειξη εκ μέρους της επιχείρησης στα ενδιαφερόμενα μέρη (πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες κλπ) ότι η ικανότητα επιχειρησιακής συνέχειας είναι κατάλληλη για το μέγεθος και την πολυπλοκότητά της.

Το Σύστημα Επιχειρησιακής Συνέχειας βάσει του ISO 22301 παρέχει τη δυνατότητα εντοπισμού, αξιολόγησης και διαχείρισης των πιθανών διαταραχών στην εταιρεία με σκοπό:

  • την αυξημένη ανθεκτικότητα και ανταπόκριση της κατά την αντιμετώπιση οποιασδήποτε επιχειρηματικής απειλής,
  • τη βελτιωμένη ικανότητα τήρησης και εφαρμογής των κρίσιμων επιχειρηματικών διεργασιών κατά τις περιόδους αντιμετώπισης έκτακτων αναγκών ή έκτακτων προβλημάτων,
  • την αυξημένη ικανότητα αντιμετώπισης διακοπών λειτουργίας και προστασίας του ονόματος και της φήμης της επιχείρησης.

ISO/IEC 27001:2022_Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών κατά το πρότυπο ISO/IEC 27001:2022.

Το ISO/IEC 27001 είναι το διεθνές πρότυπο για τα συστήματα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών (ISMS). Παρέχει ένα πλαίσιο για τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών εταιρείας και πελατών, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα, την εμπιστευτικότητα και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων.

Η πιστοποίηση αυτή θα αποδεικνύει τη δέσμευσή της εταιρείας για την προστασία ευαίσθητων πληροφοριών και την αποτελεσματική διαχείριση των κινδύνων. Δίνει έμφαση στην προστασία τριών βασικών πτυχών της πληροφορίας:

  • την εμπιστευτικότητα,
  • την ακεραιότητα και
  • τη διαθεσιμότητα,

δηλαδή στην ικανότητα του οργανισμού να διατηρεί τις πληροφορίες μακριά από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή οντότητες ή διεργασίες, να διατηρεί τις πληροφορίες πλήρεις, ακριβείς και προστατευμένες από ενδεχόμενη αλλοίωση, καθώς και να τις παρέχει εύχρηστες σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.

ISO 39001:2012_Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας κατά το πρότυπο ISO 39001:2012.

Το ISO 39001 αποτελεί εργαλείο βελτίωσης και οργάνωσης της εταιρείας, περιγράφοντας  τις θεμελιώδεις απαιτήσεις ενός Συστήματος Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας, με σκοπό την αποφυγή τροχαίων ατυχημάτων ή δυστυχημάτων.

Στόχος της εταιρείας είναι η μέγιστη δυνατή οδική ασφάλεια, μέσω του ελέγχου των οδικών μετακινήσεων και της ελαχιστοποίησης  των κινδύνων στο δρόμο.

ISO 19650-2:2018_Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριών με χρήση της Μοντελοποίησης Κατασκευαστικών Πληροφοριών (ΒΙΜ)

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριών με χρήση της Μοντελοποίησης Κατασκευαστικών Πληροφοριών (ΒΙΜ) κατά το πρότυπο ISO 19650-2:2018.

Το πρότυπο ISO 19650-2 αφορά τη διαχείριση των πληροφοριών για έργα κατασκευής και μηχανολογίας, με έμφαση στη χρήση του Building Information Modeling (BIM).

Αφορά στη διαχείριση πληροφοριών μέσω του Building Information Modeling (BIM) κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής ενός έργου κατασκευής, καθώς επικεντρώνεται στη διαχείριση πληροφοριών κατά  τον σχεδιασμό, την κατασκευή αλλά και την παράδοση του έργου.

Η εταιρεία εφαρμόζοντας το εν λόγω σύστημα, μεταξύ άλλων, διασφαλίζει:

  • Βελτιωμένη Συνεργασία: Ενισχύει τη συνεργασία μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών μέσω της χρήσης κοινών προτύπων και διαδικασιών.
  • Μείωση Κόστους Κατασκευής: Μειώνει τα κόστη και τον χρόνο υλοποίησης του έργου μέσω της αποτελεσματικής διαχείρισης πληροφοριών.
  • Αυξημένη Αξιοπιστία: Διασφαλίζει την ακρίβεια και την αξιοπιστία των πληροφοριών, μειώνοντας τα λάθη και τις ασάφειες.
  • Συμμόρφωση με Κανονισμούς: Εξασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους τοπικούς και διεθνείς κανονισμούς και πρότυπα.
  • Διαχείριση Κινδύνων: Βελτιώνει τη διαχείριση των κινδύνων μέσω της σαφούς και διαφανούς διαχείρισης πληροφοριών.

ISO 21500:2021_Σύστημα Διαχείρισης Έργου (PM), προγράμματος και χαρτοφυλακίου – Οδηγίες για τη διαχείριση έργων

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης έργου (PM), προγράμματος και χαρτοφυλακίου – Οδηγίες για τη διαχείριση έργων ISO 21500:2021.

Το ISO 21500 ενσωματώνει ολιστικά το πλαίσιο του «Project Management» στις φάσεις πριν και μετά το έργο.

Η εταιρεία μέσω της εφαρμογής του προτύπου, δείχνει τη σύνδεση μεταξύ έργου, προγράμματος και διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργου από στρατηγικής απόψεως. Ο πυρήνας του προτύπου έγκειται σε μια ολιστική προσέγγιση του έργου σε σαφές πλαίσιο που επικεντρώνεται πέρα από τα όρια του ίδιου του έργου, στις σχέσεις του έργου με τον οργανισμό που το προωθεί αλλά και τα υπόλοιπα ενδιαφερόμενα μέρη. Επιπλέον, το πρότυπο προσανατολίζεται προς το αποτέλεσμα και την παραγωγή αλλά και ειδικά για το πώς τα έργα μπορούν να βελτιωθούν και να ωφελήσουν τον οργανισμό.