about

ISO 9001:2015_Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

Η πολιτική της εταιρείας ενσωματώνεται στις γενικές απαιτήσεις για την ανάπτυξη, εφαρμογή και βελτίωση της λειτουργίας της με στόχο την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της.

Για την επίτευξη των ανωτέρω, η Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνο με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015.

Η εφαρμογή του ISO 9001 από την εταιρεία παρέχει σε κάθε πελάτη, υφιστάμενο ή μελλοντικό, αίσθημα εμπιστοσύνης καθώς εξασφαλίζει την αρτιότητα σε κάθε παρεχόμενη υπηρεσία. Τόσο η ποιότητα του τελικού αποτελέσματος όσο και η διαδικασία επίτευξής του γνωστοποιούνται στον πελάτη εκ των προτέρων, ενώ παρέχεται η εγγύηση της εμπρόθεσμης εφαρμογής τους.

Με την τήρηση των οριζόμενων διαδικασιών παρέχεται παράλληλα στον πελάτη βεβαιότητα σχετικά με την ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεών του. Ταυτόχρονα, το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας παρέχει εργαλεία και διαδικασίες πρόβλεψης πιθανών προβλημάτων τα οποία σε συνδυασμό με την εμπειρία του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας εξαλείφουν την πιθανότητα ανατροπών του συμφωνηθέντος αποτελέσματος και εξασφαλίζουν το έργο από πλευράς χρόνου και κόστους.

Παράλληλα, μέσω της εφαρμογής του προτύπου, η εταιρεία θέτει στόχους τους οποίους αναπτύσσει και παρακολουθεί και, εφόσον απαιτείται, προβαίνει σε διορθωτικές ενέργειες, ώστε να επιτυγχάνεται το επιθυμητό επίπεδο ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, η αποτελεσματικότερη λειτουργία, η αύξηση της παραγωγικότητας και της βελτιστοποίησης της απόδοσης των εταιρικών αποτελεσμάτων της.

Η εφαρμογή μέτρων συνεχούς βελτίωσης έχει ως αποτέλεσμα τη συνεχή αύξηση της ικανοποίησης των αναγκών τόσο των πελατών όσο και του συνόλου των εμπλεκομένων μερών (προσωπικό, μέτοχοι, κοινωνικό περιβάλλον).

ISO 45001:2018_Σύστημα Διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία

Η Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 45001:2018.

Το πρότυπο ISO 45001 εστιάζει στον αποτελεσματικό έλεγχο όλων των επαγγελματικών κινδύνων και αφορά σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη (εργαζόμενοι, επισκέπτες, προμηθευτές, ευρύτερο κοινωνικό σύνολο), καθώς και στην επίτευξη βελτιώσεων στις συνολικές επιδόσεις υγείας και ασφάλειας στην εργασία.

Η εφαρμογή και πιστοποίηση ενός Συστήματος Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία εκ μέρους της επιχείρησης συμβάλλει:

• στην αναγνώριση, αξιολόγηση και διαχείριση όλων των δυνητικών κινδύνων μέσω της εφαρμογής προγραμμάτων μείωσης της επικινδυνότητας (σε αποδεκτά επίπεδα) και ελαχιστοποίησης των κινδύνων του εργασιακού περιβάλλοντος,
• στην τελική μείωση των ατυχημάτων που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση,
• στην επίτευξη συνεχών βελτιώσεων της επίδοσής της σε θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία,
• στη συστηματική παρακολούθηση και εφαρμογή της νομοθεσίας περί υγείας και ασφάλειας στην εργασία,
• στη μείωση του κόστους ατυχημάτων (π.χ. αποζημιώσεις, νοσοκομειακή περίθαλψη).

ISO 14001:2015_Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης

Η Delta Engineering Α.Ε. – Σύμβουλοι Μηχανικοί, στο πλαίσιο τυποποίησης της λειτουργίας της αλλά και της ανάπτυξης κοινωνικής εταιρικής ευθύνης, είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης σύμφωνα με το πρότυπο ISO 14001:2015.

Το Πρότυπο ISO 14001 προδιαγράφει τις γενικές απαιτήσεις για τη δημιουργία Συστήματος για την Περιβαλλοντική Διαχείριση και εστιάζει στην αναγνώριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της εταιρείας με σκοπό την επιτυχή διαχείρισή τους και τελικά τη βελτίωση της επίδοσής της στον εν λόγω τομέα.

Το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης βάσει του ISO 14001 παρέχει τη δυνατότητα εντοπισμού, αξιολόγησης και διαχείρισης των περιβαλλοντικών θεμάτων της εταιρείας με σκοπό:

• την προστασία του περιβάλλοντος,
• τη συνεχή βελτίωση,
• τη συμμόρφωση με τις νομοθετικές απαιτήσεις,
• την εξοικονόμηση φυσικών πόρων και τη μείωση κόστους,
• τη βελτίωση της εικόνας του οργανισμού προς το κοινό,
• τη βελτίωση της επικοινωνίας με τις δημόσιες αρχές.

ISO 22301:2019_Σύστημα Επιχειρησιακής Συνέχειας

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Επιχειρησιακής Συνέχειας κατά το πρότυπο ISO 22301:2019.

Πρόκειται για μία ολιστική διαδικασία διαχείρισης που αναγνωρίζει πιθανές απειλές για την επιχείρηση καθώς και τις επιπτώσεις τους.

Το πρότυπο ISO 22301 παρέχει το πλαίσιο για την ανάπτυξη της επιχειρησιακής ανθεκτικότητας και συμβάλει στην επίδειξη εκ μέρους της επιχείρησης στα ενδιαφερόμενα μέρη (πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες κλπ) ότι η ικανότητα επιχειρησιακής συνέχειας είναι κατάλληλη για το μέγεθος και την πολυπλοκότητά της.

Το Σύστημα Επιχειρησιακής Συνέχειας βάσει του ISO 22301 παρέχει τη δυνατότητα εντοπισμού, αξιολόγησης και διαχείρισης των πιθανών διαταραχών στην εταιρεία με σκοπό:

• την αυξημένη ανθεκτικότητα και ανταπόκριση της κατά την αντιμετώπιση οποιασδήποτε επιχειρηματικής απειλής,
• τη βελτιωμένη ικανότητα τήρησης και εφαρμογής των κρίσιμων επιχειρηματικών διεργασιών κατά τις περιόδους αντιμετώπισης έκτακτων αναγκών ή έκτακτων προβλημάτων,
• την αυξημένη ικανότητα αντιμετώπισης διακοπών λειτουργίας και προστασίας του ονόματος και της φήμης της επιχείρησης.

ISO/IEC 27001:2022_Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών κατά το πρότυπο ISO/IEC 27001:2022.

Το ISO/IEC 27001 είναι το διεθνές πρότυπο για τα συστήματα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών (ISMS). Παρέχει ένα πλαίσιο για τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών εταιρείας και πελατών, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα, την εμπιστευτικότητα και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων.

Η πιστοποίηση αυτή θα αποδεικνύει τη δέσμευσή της εταιρείας για την προστασία ευαίσθητων πληροφοριών και την αποτελεσματική διαχείριση των κινδύνων. Δίνει έμφαση στην προστασία τριών βασικών πτυχών της πληροφορίας:

• την εμπιστευτικότητα,
• την ακεραιότητα και
• τη διαθεσιμότητα,

δηλαδή στην ικανότητα του οργανισμού να διατηρεί τις πληροφορίες μακριά από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή οντότητες ή διεργασίες, να διατηρεί τις πληροφορίες πλήρεις, ακριβείς και προστατευμένες από ενδεχόμενη αλλοίωση, καθώς και να τις παρέχει εύχρηστες σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.

ISO 39001:2012_Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας κατά το πρότυπο ISO 39001:2012.

Το ISO 39001 αποτελεί εργαλείο βελτίωσης και οργάνωσης της εταιρείας, περιγράφοντας  τις θεμελιώδεις απαιτήσεις ενός Συστήματος Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας, με σκοπό την αποφυγή τροχαίων ατυχημάτων ή δυστυχημάτων.

Στόχος της εταιρείας είναι η μέγιστη δυνατή οδική ασφάλεια, μέσω του ελέγχου των οδικών μετακινήσεων και της ελαχιστοποίησης  των κινδύνων στο δρόμο.

ISO 19650-2:2018_Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριών με χρήση της Μοντελοποίησης Κατασκευαστικών Πληροφοριών (ΒΙΜ)

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριών με χρήση της Μοντελοποίησης Κατασκευαστικών Πληροφοριών (ΒΙΜ) κατά το πρότυπο ISO 19650-2:2018.

Το πρότυπο ISO 19650-2 αφορά τη διαχείριση των πληροφοριών για έργα κατασκευής και μηχανολογίας, με έμφαση στη χρήση του Building Information Modeling (BIM).

Αφορά στη διαχείριση πληροφοριών μέσω του Building Information Modeling (BIM) κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής ενός έργου κατασκευής, καθώς επικεντρώνεται στη διαχείριση πληροφοριών κατά  τον σχεδιασμό, την κατασκευή αλλά και την παράδοση του έργου.

Η εταιρεία εφαρμόζοντας το εν λόγω σύστημα, μεταξύ άλλων, διασφαλίζει:

• Βελτιωμένη Συνεργασία: Ενισχύει τη συνεργασία μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών μέσω της χρήσης κοινών προτύπων και διαδικασιών.
• Μείωση Κόστους Κατασκευής: Μειώνει τα κόστη και τον χρόνο υλοποίησης του έργου μέσω της αποτελεσματικής διαχείρισης πληροφοριών.
• Αυξημένη Αξιοπιστία: Διασφαλίζει την ακρίβεια και την αξιοπιστία των πληροφοριών, μειώνοντας τα λάθη και τις ασάφειες.
• Συμμόρφωση με Κανονισμούς: Εξασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους τοπικούς και διεθνείς κανονισμούς και πρότυπα.
• Διαχείριση Κινδύνων: Βελτιώνει τη διαχείριση των κινδύνων μέσω της σαφούς και διαφανούς διαχείρισης πληροφοριών.

ISO 21500:2021_Σύστημα Διαχείρισης Έργου (PM), προγράμματος και χαρτοφυλακίου – Οδηγίες για τη διαχείριση έργων

Η Delta Engineering A.E. – Σύμβουλοι Μηχανικοί είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης έργου (PM), προγράμματος και χαρτοφυλακίου – Οδηγίες για τη διαχείριση έργων ISO 21500:2021.

Το ISO 21500 ενσωματώνει ολιστικά το πλαίσιο του «Project Management» στις φάσεις πριν και μετά το έργο.

Η εταιρεία μέσω της εφαρμογής του προτύπου, δείχνει τη σύνδεση μεταξύ έργου, προγράμματος και διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργου από στρατηγικής απόψεως. Ο πυρήνας του προτύπου έγκειται σε μια ολιστική προσέγγιση του έργου σε σαφές πλαίσιο που επικεντρώνεται πέρα από τα όρια του ίδιου του έργου, στις σχέσεις του έργου με τον οργανισμό που το προωθεί αλλά και τα υπόλοιπα ενδιαφερόμενα μέρη. Επιπλέον, το πρότυπο προσανατολίζεται προς το αποτέλεσμα και την παραγωγή αλλά και ειδικά για το πώς τα έργα μπορούν να βελτιωθούν και να ωφελήσουν τον οργανισμό.